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개인정보처리방침

Transym 플랫폼 개인정보방침 1.0  VER

 

 

l 제1조(총칙)

 

㈜인사이트베슬 (이하 '회사'라고 함)은 회원의 정보를 소중하게 생각하고 안전하게 보호하기 위하여 최선의 노력을 다하고 있으며 개인정보보호법 및 정부의 가이드라인을 준수합니다.

회사는 회원의 개인정보를 필요한 시점에 따라 최소한으로 수집하고 수집한 정보는 사전 고지한 범위 내에서만 사용하며, 사전 동의 없이 그 범위를 초과하여 이용하거나 외부에 공개하지 않습니다.

 

다만, 법령의 규정에 의거하거나 수사기관 및 행정기관이 수사 또는 조사의 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요청한 경우에는 내부 절차를 거쳐 최소한의 정보가 동의없이 제공될 수 있습니다.

 

회사는 ‘개인정보처리방침’을 제정하고 이를 준수하여 회원의 개인정보의 이용 및 보호에 대한 조치를 알리며, 관련법규를 준수하고 있습니다.

회사의 ‘개인정보처리방침’은 관련법률 및 지침의 변경 또는 내부 운영방침의 변경 등으로 인하여 개정될 수 있습니다.

‘개인정보처리방침’이 변경될 경우 변경사항은 공지사항 또는 이메일 등의 연락수단을 통해 공지해드립니다.

 

변경사항에 의문이 있으신 경우에는 언제라도 담당부서에 문의하시거나 홈페이지를 방문하여 확인하실 수 있습니다.

 

개인정보 처리방침과 이용 약관의 개인정보 관련한 내용의 경우 이용약관이 우선 순위를 갖습니다.

 

 

 

l 제2조(개인정보의 수집∙이용 및 보유)

 

회사는 최적화된 서비스를 제공하기 위하여 아래와 같은 목적으로 개인정보를 수집 및 이용하고 있으며, 동의하신 목적 이외에 다른 용도로 이를 이용하거나 동의없이 제3자에게 이를 제공하지 않습니다.

 

회사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 국세기본법, 전자금융거래법 등 관련법령에 따라 주민등록번호 및 은행계좌번호의 수집∙보관이 불가피한 경우에는 이용자에게 사전 고지하여 정보를 수집할 수 있습니다.

 

회사는 이용자의 기본적 인권을 침해할 우려가 있는 인종, 출신지, 본적지, 사상, 정치적 성향, 범죄기록 등의 정보는 이용자의 동의 또는 법령의 규정에 의한 경우 이외에는 수집하지 않습니다.

 

만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의를 얻은 경우에 수집·이용할 수 있습니다. 이 경우 회사는 법정대리인의 이름, 생년월일, 휴대폰 번호, 이메일 주소, 본인확인 값(CI, DI)을 추가로 수집할 수 있습니다.

 

회사는 최적화된 번역 솔루션 서비스를 위해 추가로 기업 정보(사업자등록증, 기업명, 대표명, 담당자 성명, 담당자 연락처, 담당자 직급, 회사 소개 자료 등 일체 회사 관련 정보)를 동의 하에 수집할 수 있으며, 매니저 및 기술지원 전문가는 상담 세션 때 조회 등 반드시 필요할 경우에만 조회합니다. 개인 정보에 해당하지 않는 기업의 번역 내역에 데이터에 대해선 기본적으로 인간이 아닌 기계가 인식할 수 있는 빅데이터 규격으로 수집하며, 인공지능 데이터 학습이나 대외 제휴 판매 시 개인정보를 필터링하여 제거한 뒤 비식별화하여 처리하는 것을 원칙으로 합니다.

 

 

 1. 개인정보의 수집 방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집할 수 있습니다.

- 홈페이지, 모바일 어플리케이션, 모바일 웹페이지, 서면, 팩스, 전화, 고객센터 문의하기, 이벤트 응모

- 생성정보 수집 툴을 통한 자동 수집

 

 

 2. 개인정보의 수집·이용 목적

회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 수집∙이용합니다. 수집한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구합니다.

수집한 개인정보는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 처리 및 보관합니다.

 

  1) 플랫폼 회원가입 및 서비스 이용 관리

회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 서비스 이용 관련 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

 

  2) 민원사무 처리

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

 

  3) 재화 또는 서비스 제공

서비스 제공, 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

 

  4) 마케팅 및 광고에의 활용

신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

 

 4) 번역 솔루션 사용성 관리

플랫폼의 목적에 맞게 번역 솔루션의 활용 효율이나 생산성을 분석하기 위해 경력이나 번역 솔루션 사용량 (글자 수 혹은 용량 기준)을 통계의 일부로 포함하여 활용할 수 있습니다.

 

 

 

 

 

 3. 개인정보의 수집 항목 및 보유

 

회사가 제공하는 서비스 이용과정에서 회원 본인이 자발적으로 공개한 개인정보 및 게시물과 관련한 권리와 책임은 작성자 본인에게 있습니다.

자발적으로 공개된 정보는 보호받기 어려우며 타인에 의해 무단으로 수집되거나 처리될 수 있으며, 이로 인해 발생한 손실이나 문제는 전적으로 본인에게 있음을 유념하시기 바랍니다. 서비스 이용과정에서 개인에 관한 정보는 공개되지 않도록 심혈을 기울여 주시기 바랍니다. 단, 각 계정 그룹 내에 업로드하신 번역물 및 번역물에 관련된 정보는 회사 관리자만 필요 시 조회할 수 있으며, 다른 계정이나 회원은 조회하지 못합니다. 회사는 다음 목적 이외로는 개인정보를 이용하지 않으며, 회사에서 제공하는 서비스의 목적이 변경되는 경우 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.

 

 

   1) 서비스 이용 시 수집되는 정보 및 보유기간은 다음과 같습니다.

분류	유형	수집이용목적	수집이용항목	보유 및 이용 기간
이용자 정보	이용자 식별 (회원 가입)	이용자의 식별 및 성인인증/회원서비스 제공/ 서비스 이용에 대한 공지 및 상담/민원처리/ 부정이용 확인∙방지 관리	[공통] 고객센터 상담 서비스 이용 기록(음성 녹취)   [개인 서비스 구매 회원] 이메일, 비밀번호, 휴대폰번호, 이름, 생년월일, 성별, 외국인등록번호, CI, DI   [개인 서비스 판매 회원] 주민등록번호(부가가치세법 제 32조에 따른 세금계산서 발행), 계좌번호, 은행명   [기업 구매 회원] 기업형태, 회사명, 사업자등록정보(사업자번호, 사업자유형, 대표자명, 업태, 종목, 사업장주소, 세금계산서 이메일, 서명(인감도장)	회원 탈퇴 시 즉시 삭제   - 부정이용 방지를 위한 정보(ID, 불량 이용 기록)는 탈퇴DB에서 6개월 후 삭제   - 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록은 3년간 보관(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
	주문결제, 배송, 취소/환불	주문 서비스 상품의 결제 및 환불, 계약사항 및 주문내역 안내 등 고지/부정이용 확인∙방지관리	[결제수단 선택에 따른 수집] 신용카드 : 카드사명, 카드번호, 유효기간 휴대전화 : 휴대전화번호, 통신사명 계좌이체 : 은행명, 계좌번호 무통장입금 : 은행명, 입금자명 현금영수증발급정보 : 휴대전화번호,현금영수증카드정보,주민(사업자)번호,   수취인정보-성명, 연락처, 주소   예금주 성명, 은행명, 계좌번호	- 부정이용 방지를 위한 고객 식별정보(CI, DI)는 탈퇴DB에서 6개월 후 삭제     - 거래기록 보존을 위해 소비자 식별정보(CI, DI), 결제・취소・환불 정보는 5년간 보관(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
	서비스 이용 기록	서비스 이용 기록 통계 분석 등 품질 관리/소비자보호를 위한 법적 의무 준수/부정이용 확인∙방지관리/회원 간 분쟁 조정/상품(경품) 발송을 위한 발송 정보 확인	쿠키, 서비스 이용기록(방문일시, IP, 불량 이용 기록 등), 기기정보(고유기기식별값, OS버전) IP주소, 쿠키, 접속일시, 모바일 기기정보(UDID, 광고식별자 등), 메시지 ID, 안심번호 서비스 이용 기록(음성 녹취), 기타 서비스 이용 기록	회원 탈퇴 시 즉시 삭제   - 서비스 이용기록은 3개월간 보관 (통신비밀보호법)
추가	정산	세금계산서 발행	업태, 종목, 전자세금계산서 발급용 이메일, 사업장 혹은 담당자 연락처	회원 탈퇴시 즉시 삭제 세무서 신고가 완료된 후 즉시 삭제
선택	마케팅	회원대상 마케팅 맞춤형 정보 제공 서비스 이용 통계 및 설문	이메일, 연락처(휴대전화번호), 성별, 기타 서비스 이용, 거래기록	이용기간 만료, 이용 동의 철회 시 회원 탈퇴시 즉시 삭제

 

 

 

회사는 다양한 서비스 채널을 통해 텍스트, 이미지, 음성 등의 개인정보를 수집 및 이용할 수 있습니다. 이 경우 수집 및 이용목적과 항목, 보유기간 등을 고지하고 동의를 받아 처리합니다.

회사는 웹상에 공개 목적이나 대상의 제한 없이 합법적으로 공개된 정보 및 이용자의 서비스 이용기록(로그)과 메타데이터와 같은 정보를 수집하여 이용자에게 보다 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 분석 및 활용하고 있습니다. 구체적으로, 이용자 관심에 맞춘 서비스를 우선적으로 제공하고 마케팅적으로 이용자의 관심분야에 맞는 광고를 제공하거나 이벤트 참여기회를 제공할 수 있습니다. 이렇게 수집된 정보는 협약된 파트너가 아닌 이상 회사 외 다른 제 3자에게 제공하거나 공유하지 않습니다.

소득세법에 따라 경품 지급 등을 위한 제세공과금 처리 목적으로 주민등록번호, 계좌번호 등을 수집할 수 있습니다. 단 직접 기록보단, 보편적으로 PG 등 공인된 지불 전문 사업자를 통해 처리합니다.

장기 미이용회원(휴면회원)은 서비스를 최종 이용 후 1년 간 로그인 기록이 없는 회원을 말합니다.

이 회원의 개인정보는 별도로 분리되어 안전하게 보관하게 되며, 대상자에게 안내는 분리 보관 처리일을 기준으로 최소 30일 이전에 이메일로 전송됩니다.

장기 미이용회원이 서비스를 지속적으로 이용하시고자 하는 경우, 웹사이트 또는 모바일앱에서 계정 활성화 조치를 직접 하시고 로그인할 수 있습니다.

 

 

 

 

l 제3조(개인정보 자동 수집 장치의 설치운영)

 

회사는 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

쿠키는 웹사이트, 모바일 앱을 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

- 쿠키의 사용 목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

- 쿠키의 설치·운영 및 거부: 웹 브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

- 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

 

그 외 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

 

- IP Address, 방문일시, 서비스 이용 기록: 부정 이용 방지, 비인가 사용 방지, 신규서비스 개발 및 맞춤서비스 제공 등

 

 

 

l 제4조(개인정보 수집 동의 거부)

 

회원은 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의를 거부할 경우 받는 별도의 불이익은 없습니다.

단, 필수 동의 사항에 동의를 거부할 경우, 서비스 이용이 불가능하거나, 서비스 이용 목적에 따른 서비스 제공에 제한이 따르게 됩니다.

또한, 선택 동의 사항에 동의를 거부할 경우, 선택 동의 개인정보 항목을 이용하여야 제공받을 수 있는 서비스의 전부 또는 일부 이용이 제한될 수 있습니다.

 

 

 

l 제5조(개인정보의 제3자 제공)

 

회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

그 밖에 개인정보의 제3자 제공이 필요한 경우에는 합당한 절차를 통한 동의를 얻어 제공합니다.

회사는 협약하여 이용하는 PG 회사의 내부 전산망에 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

 

 

l 제6조(개인정보의 처리 위탁)

 

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 또한 위탁 처리하는 정보는 원활한 서비스를 제공하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

현재, 고객의 개인정보 처리 수탁자와 그 업무의 내용은 아래와 같습니다.

 

 

 

 1. 개인정보 처리 위탁 현황

 

PG사 – 아임포트 및 페이먼트월 PG사를 사용 중입니다.

 

l 제7조(개인정보 파기절차 및 방법)

 

회원의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

 

 

 

 1. 개인정보 파기절차 및 방법

 

  1) 파기절차

회원이 서비스 이용 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기합니다.

별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 예외적으로 비식별화되어 플랫폼의 추천 알고리즘 및 진단엔진 시스템에 학습 데이터로 활용될 수 있습니다.

 

  2) 파기기한

이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

 

  3) 파기방법

- 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제

 

단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

 

 

 

 2. 예외적 보관

 

1) 관련법령 및 회사 방침에 의한 정보보유 사유

관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 법령에서 규정한 일정한 기간 동안 이용자 개인정보를 보관합니다.

이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

 

항목	보존 이유	보존 기간
계약 또는 청약철회 등에 대한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조	5년
대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조	5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조	3년
접속에 관한 기록	통신비밀보호법 제15조의2 및 시행령 제41조	3개월
부정이용 기록	부정 거래의 관리	6개월

 

※ 부정이용: 부정이용은 아래의 경우를 의미합니다.

- 법령 또는 회사와 이용자 간의 서비스 이용약관에 위배되는 방법이나 내용의 거래

- 기타 회사, 회원 또는 타인의 권리나 이익을 침해하는 방법이나 내용의 거래

- 공서양속을 해치는 방법이나 내용의 거래

 

※ 부정이용에 대한 보존항목: ID, 휴대폰번호, 이메일 주소, 생년월일, 부정거래사유, 탈퇴 시점의 회원 상태값 등

 

  2) 수집된 개인정보의 보유·이용기간은 서비스 이용계약 체결(회원가입) 시부터 서비스 이용계약 해지(탈퇴 신청, 직권 탈퇴 포함)입니다. 또한 동의 철회 시 회사는 이용자의 개인정보를 상기 명시한 정보 보유 사유에 따라 일정 기간 저장하는 자료를 제외하고는 지체 없이 파기하며 개인정보가 제3자에게 위탁된 경우에는 수탁자에게도 파기하도록 지시합니다.

 

  3) 서비스 미이용자의 개인정보는 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제29조’에 근거하여 이용자에게 사전통지하고 개인정보를 파기하거나 별도로 분리하여 저장 관리합니다. 단, 통신비밀보호법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등의 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계법령에서 규정한 일정한 기간 동안 이용자 개인정보를 보관합니다. 다만 회원가입 시 장기 미접속시에도 계정유지를 선택한 회원은 장기미이용 회원이 되더라도 휴면처리되지 않으며, 회원이 직접 탈퇴 신청할 때까지 개인정보를 보관합니다.

 

 

 

 

 

 

 

l 제8조(이용자 및 법정대리인의 권리·의무 행사방법)

 

 

 1. 이용자(또는 법정대리인)의 권리

 

이용자(또는 법정대리인)는 개인정보주체로써 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

 

  1) 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있으며, 회원 탈퇴 절차를 통하여 개인정보 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 이 때 회사는 위의 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

 

  2) 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 다만 회원아이디(ID), 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호는 정정하실 수 없으며, 개명으로 인한 성명 변경 및 행정상의 문제로 인한 주민(사업자)등록번호 변경은 예외적으로 허용될 수 있습니다.

 

  3) 이용자(또는 법정대리인)의 개인정보 처리 정지 요구가 아래에 해당하는 경우 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.

- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

- 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

- 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

 

  4) 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

 

  5) 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

 

  6) 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다. 또한 개인정보 오류에 대한 정정 요청한 경우에는 다른 법률에 따라 개인정보의 제공을 요청 받는 경우가 아닌 한 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 만약 잘못된 개인정보를 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제 3자에게 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

 

  7) 회사는 아동의 개인정보를 보호하기 위하여, 만 14세 미만의 아동의 경우 신규회원 가입을 제한하고 있습니다.

 

 

 2. 개인정보의 철회 및 거부권 행사, 탈퇴 방법

 

개인정보의 열람 및 정정 범위, 동의 철회, 광고성 정보 전송에 대한 동의 거부권 행사, 회원탈퇴 방법은 아래와 같습니다.

 

  1) 개인정보의 열람 및 정정 범위

- 회사가 보유하고 있는 이용자의 개인정보

- 회사가 이용하거나 제3자에 제공한 개인정보

- 개인정보의 수집, 이용, 제공 등의 동의 현황

 

  2) 개인정보의 열람〮정정 및 동의 철회, 광고성 정보 전송에 대한 동의 거부권 행사 방법

- 홈페이지(웹/어플리케이션): 모바일 등록 사이트나 웹사이트

 

 

  3) 회원 탈퇴

- 홈페이지(웹): 회사 웹사이트, 모바일 메뉴> 회사 이메일로 요청

 

개인정보 주체는 위의 수단 외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

 

 

 3. 이용자(또는 법정대리인)의 의무

 

이용자(또는 법정대리인)는 개인정보주체로서 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호할 의무가 있습니다.

 

  1) 회원은 개인정보를 항상 최신의 상태로 유지해야 하며, 고객이 입력한 부정확한 정보로 인하여 발생한 문제의 책임은 고객 자신에게 있습니다.

 

  2) 회사의 귀책사유가 없이 ID, 비밀번호, 접근매체 등의 양도·대여·분실이나 로그인 상태에서 이석 등 이용자 본인의 부주의나 관계법령에 의한 보안조치로 차단할 수 없는 방법이나 기술을 사용한 해킹 등 회사가 상당한 주의에도 불구하고 통제할 수 없는 인터넷 상의 문제 등으로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

 

  3) 회원은 ID, 비밀번호, 접근매체 등 개인정보가 유출되지 않도록 주의하고 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없습니다. 회원 본인의 부주의로 인하여 발생한 손해에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.

 

  4) 타인의 개인정보를 도용한 회원가입 또는 주민등록번호 등을 도용하여 물품거래 시 이용자자격 상실과 함께 주민등록법에 의거하여 처벌될 수 있습니다. 단, 학부모가 직접 대행하여 의사를 밝히고 직속 자녀나 위탁 자녀에 대한 상담을 받아 대리 구매를 하는 경우 일반 대행 사유로 보아 예외로 적용합니다.

 

  5) 회원은 회사의 개인정보보호정책에 따라 보안을 위해 비밀번호의 주기적 변경에 협조할 의무가 있습니다.

 

  6) 회원은 "정보 통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률", “개인정보보호법”, "주민등록법" 등 기타 개인정보에 관한 법률을 준수하여야 합니다.

 

 

 

 

 

l 제9조(개인정보의 기술적·관리적 보호조치)

 

 

 

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 회사의 개인정보 처리자를 최소한으로 제한하며, 기술적 조치와 함께 개인정보 처리자에 대한 교육 등 관리적 조치를 통해 개인정보보호의 중요성을 인식시키고 있습니다.

 

 1. 기술적 조치

  1) 회원의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호합니다.

 

  2) 회원의 비밀번호는 일방향 암호화하여 저장 및 관리되고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경은 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

 

  3) 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

 

  4) 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 등)를 채택하고 있습니다.

 

  5) 회사는 해킹 등 외부 침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

 

 2. 관리적 조치

  1) 회사는 회원의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.

- 이용자를 직접 상대로하여 마케팅 업무를 수행하는 자

- 개인정보보호책임자 및 담당자 등 개인정보 보호업무를 수행하는 자

- 기타 업무 상 개인정보의 취급이 불가피한 자

 

  2) 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.

 

  3) 입사 시 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보보호 관련 규정에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.

 

  4) 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확히 하고 있습니다.

 

  5) 회사는 이용자 개인의 실수나 회사의 귀책사유 없이 발생하는 개인정보관련 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 아이디와 비밀번호를 적절하게 관리하며 이에 대한 책임을 져야 합니다.

 

  6) 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 회사는 즉각 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

 

 

 

l 제10조(개인정보 보호책임자)

 

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 고객께 고지한 사항들에 반하여 사고가 발생할 시에 개인정보보호책임자가 모든 책임을 집니다.

그러나, 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다.

 

개인정보 보호책임자는 다음과 같으며, 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.

 

성  명 남지원

직  위 대표

 

 

l 제11조(권익 침해에 대한 구제방법)

 

아래의 기관은 회사와 별개의 기관으로, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

 

 

 1. 기관 정보

 

문의처: 개인정보침해 신고센터

연락처: (국번없이) 118

홈페이지: https://privacy.kisa.or.kr/

 

개인정보 분쟁조정위원회

(국번없이) 1833-6972

https://www.kopico.go.kr/

 

대검찰청 사이버범죄수사단

(국번없이) 1301

http://www.spo.go.kr/

 

경찰청 사이버안전지킴이

(국번없이) 182

https://www.police.go.kr/

 

 

 

 2. 도용된 개인정보에 대한 조치

 

이용자가 타인의 개인정보를 도용하여 회원가입 등을 하였음을 알게 된 때에는 지체없이 해당 아이디에 대한 서비스 이용정지 또는 회원탈퇴 등 필요한 조치를 취합니다. 이때 개인정보가 도용됨을 주장하는 이용자의 본인 확인방법으로는 전자정부에서 시행하는 주민등록증 진위확인 서비스를 이용 합니다.

 

 

 

l 제12조(고지의 의무)

 

본 방침은 정부나 회사의 정책이 변경됨에 따라 내용의 추가 및 삭제, 수정이 있을 수 있으며, 이 경우 시행 7일 전에 홈페이지 또는 이메일 등을 통해 사전 공지하고 사전 공지가 곤란한 경우 지체 없이 공지합니다.

 

또한 당사는 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령에 따라 고객의 별도 동의가 필요한 사항과 관련된 내용이 추가, 변경되는 경우에는 관련 법령에 따른 고객의 별도 동의를 받습니다.

 

본 방침은 공지한 날로부터 시행됩니다.

 

- 개인정보 처리방침 버전번호: v.2022______

트랜심(Transym) 플랫폼 이용약관

표준약관 제10023호 기반

(2022.05.01 갱신)

 

 

 

제1조(목적)
 이 약관은 인사이트베슬(솔루션 공급 사업자)가 운영하는 트랜심플랫폼-transym.io(이하 “플랫폼”이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 플랫폼 관리자와 이용자의 권리․의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

 

제2조(정의)

 

 “플랫폼”이란 주식회사 인사이트베슬 회사가 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 무형의 서비스를 제공하기 위한 생태계를 일컫기도 합니다.

 

② “이용자”란 “플랫폼”에 접속하여 이 약관에 따라 “플랫폼”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

 

③ ‘회원’이라 함은 “플랫폼”에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 “플랫폼”이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

 

④ ‘비회원’이라 함은 회원에 가입하지 않고 “플랫폼”이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

 

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정) 

 

 “플랫폼”은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호․모사전송번호․전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 플랫폼의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

 

 “플랫폼” 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다. 인사이트베슬의 “플랫폼”은 기본적으로 무형의 서비스 이용에 대한 토큰 형식의 결제를 요구하는데, 원칙적으로 결제 완료 이후 환불은 불가능합니다.

 

③ “플랫폼”은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

 

④ “플랫폼”이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 “플랫폼”은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다. 

 

⑤ “플랫폼”이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 “플랫폼”에 송신하여 “플랫폼”의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

 

⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

 

제4조(서비스의 제공 및 변경) 

 

 “플랫폼”은 다음과 같은 업무를 수행합니다.

 

1. 플랫폼은 번역 관련 솔루션 서비스를 제공합니다. 이러한 서비스의 범위는 각 시점마다 현상 그 자체를 기준으로 합니다. (사전 예고 없이 기능의 개선이나 변경, 수정이나 추가 등이 이루어질 수 있습니다)

2. 기타 “플랫폼”이 정하는 업무

3. 플랫폼은 사용량이 일반 유저의 평균을 2배 이상 초과하는 회원에 대해서는 무료 프로모션 기간 중에도, 사용량을 제한하거나 비용 지불을 요청할 수 있습니다.

 

 

 “플랫폼”이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 모두가 볼 수 있는 홈페이지에 공지합니다.

플랫폼은 서비스의 제공에 대한 대가로 결제를 요구할 수 있으며, 초기 프로모션을 위한 무료 사용 기간은 일종의 이벤트성 운영 전략으로써 일주일 이상 기간 전에 사전 예고하고 무료 사용을 중단할 수 있습니다.

 

 

제5조(서비스의 중단) 

 

1. “플랫폼”은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검․교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

 

 

2. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “플랫폼”은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 “플랫폼”에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, 특정 금액 이상으로 적용할 수 있으며 일부 수수료를 제외하고 포기 전에 현금 환불을 진행합니다.

 

제6조(회원가입) 

 

① 이용자는 “플랫폼”이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

 

② “플랫폼”은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

 

1. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 “플랫폼”의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.

2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

3. 기타 회원으로 등록하는 것이 “플랫폼”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

 

 회원가입계약의 성립 시기는 “플랫폼”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

 

 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 “플랫폼”에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.

 

회원은 개인회원과 법인 회원으로 나뉘며, 전자상거래 결제 때문에 개인은 본인인증을 수행해야 하고, 법인은 필요 서류를 제출한 다음 승인을 받아야 합니다.

 

제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등) 

 

 회원은 “플랫폼”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “플랫폼”은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 회원 탈퇴를 원할 경우 고객센터로 연락해주시면 됩니다.

 

② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “플랫폼”은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

 

1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우

2. “플랫폼”을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 “플랫폼”이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우

3. 다른 사람의 “플랫폼” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우

4. “플랫폼”을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

 

③ “플랫폼”이 회원 자격을 제한․정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “플랫폼”은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

 

④ “플랫폼”이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

 

제8조(회원에 대한 통지)

 

① “플랫폼”이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 “플랫폼”과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

 

② “플랫폼”은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 “플랫폼” 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

 

제9조(구매신청 및 개인정보 제공 동의 등) 

 

① “플랫폼”이용자는 “플랫폼”상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “플랫폼”은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 

서비스의 기능

서비스의 이용료

서비스의 결제 가능 금액과 기대되는 사용량

결제방법의 선택

결제 행위는 기본적으로 “플랫폼”의 정책 모두에 동의하는 행위로 인정합니다.

 

 “플랫폼”이 제3자에게 구매자 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 1) 개인정보를 제공받는 자, 2)개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 3) 제공하는 개인정보의 항목, 4) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. 단 법적 요구, 공공기관의 요구 등 필수성이 동반되는 경우 개개인에 대한 동의를 생략할 수 있습니다.

 

 “플랫폼”이 제3자에게 구매자의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 1) 개인정보 취급위탁을 받는 자, 2) 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용을 구매자에게 알리고 동의를 받습니다.

트랜심 “플랫폼”을 이용하므로써, 기본적으로 개인정보 및 결제 정보가 협약한 PG사에 자동으로 전달될 수 있습니다: 카카오페이, KG이니시스, 다날

 

 

제10조 (계약의 성립)

 

① “플랫폼”은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.

 

1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

2. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우

3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 “플랫폼” 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

 

② “플랫폼”의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

 

③ “플랫폼”의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

 

제11조(지급방법) “플랫폼”에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, “플랫폼”은 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

 

1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체 

2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제

3. 온라인무통장입금

4. “플랫폼”과 계약을 맺었거나 “플랫폼”이 인정한 상품권에 의한 결제 

5. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

 

제12조(수신확인통지․구매신청 변경 및 취소)

 

1. “플랫폼”은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다. 이용을 위한 사용 토큰 충전 등의 수량 표기 변화 등으로 자연스레 표현하여 수신확인통지를 생략할 수 있습니다.

 

제13조(재화 등의 공급)

 

 “플랫폼”은 결제 직후 “이용자”가 지불한 금액에 맞는 사용량을 확보할 수 있도록 제공합니다. 하지만 제4조에 명시된 서비스 변경 및 업데이트 등으로 인한 불가피한 사유는, 지대한 지연 기간을 제외하고는 예외 사항으로 합니다.

 

제14조(환급) “플랫폼”에서 결제한 금액은 정상적으로 사용 가능한 토큰 혹은 전자 포인트 형태일 경우, 개인 혹은 법인의 별도 사유로 환불이 불가능합니다. 단, 별도 계약에 의한 환불 요청은 별도로 검토하여 집행합니다. 

 

 

제15조(개인정보보호)

 

① “플랫폼”은 이용자의 개인정보 수집시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다. 

 

② “플랫폼”은 회원가입시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

 

③ “플랫폼”은 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 

 

④ “플랫폼”은 수집된 개인정보를 목적외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.

 

⑤ “플랫폼”이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

 

⑥ 이용자는 언제든지 “플랫폼”이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 “플랫폼”은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 “플랫폼”은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

⑦ “플랫폼”은 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.

 

⑧ “플랫폼” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

 

⑨ “플랫폼”은 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의 란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의거절시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.

 

제16조(“플랫폼”의 의무)

 

 “플랫폼”은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

 

② “플랫폼”은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

 

③ “플랫폼”이 상품이나 용역에 대하여 「표시․광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시․광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

 

④ “플랫폼”은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

 

제17조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

 

① 제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

 

② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

 

③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “플랫폼”에 통보하고 “플랫폼”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

 

제19조(이용자의 의무) 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

 

1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록

2. 타인의 정보 도용

3. “플랫폼”에 게시된 정보의 변경

4. “플랫폼”이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시

5. “플랫폼” 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해

6. “플랫폼” 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위

8. 저작권을 침해하는 행위 – 기본적으로 “플랫폼”에 업로드하여 수행하는 작업물에 대해서는 “플랫폼”이 아닌 이용자 및 업로드 당사자가 100% 책임을 지어야 합니다.

 

제20조(연결”플랫폼”과 피연결”플랫폼” 간의 관계)

 

① 상위 “플랫폼”과 하위 “플랫폼”이 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 “플랫폼”(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 “플랫폼”(웹사이트)이라고 합니다.

 

 

제22조(저작권의 귀속 및 이용제한)

 

1. “플랫폼”이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 “플랫폼”에 귀속합니다.

 

2.  이용자는 “플랫폼”을 이용함으로써 얻은 정보 중 “플랫폼”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “플랫폼”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

 

 “플랫폼”은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

 

이용자가 업로드하여 “플랫폼”에서 제공하는 기능을 통해 수행한 번역 산출물은 기본적으로 이용자 혹은 이용자와 계약한 원저작권자의 저작권 소유물입니다. 하지만 본 “플랫폼” 서비스를 사용함으로써 유료와 무료 모두의 경우 이용자는 다음과 같은 사항에 동의하며, 가입 및 사용 행위로 이중 동의합니다.

 

교정 과정에서 발생한 교정 문장과 원본 문장의 말뭉치 짝을 데이터로 별도 저장하여 인공지능 학습용이나 외부 데이터 판매용으로 “회사”가 재활용할 수 있습니다. 단, 개인 정보는 필터링하여 비식별화하고 개인이나 법인이 업로드 시 민감 데이터로 체크하여 삭제를 요청한 자료에 대해선 일체 데이터 수집 및 저장을 수행하지 않습니다. 위의 경우를 제외하고는, 모든 솔루션 사용에서 파생되는 데이터(말뭉치)는 “회사”의 소유물이며 회사가 위 2가지 목적으로 사용할 수 있습니다.

“회사”는 지정된 구매자 혹은 자체 인공지능 서버가 아닌 이상, 해당 데이터를 공개하지 않고 무작위로 나열된 말뭉치 데이터를 다시 한번 재배열해 인간이나 기계가 역추적하더라도 출신이나 구성, 내용에 대한 유추가 거의 불가능하도록 관리하고 편집합니다. 

 

 

제23조(분쟁해결)

 

① “플랫폼”은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치․운영합니다.

 

② “플랫폼”은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

 

③ “플랫폼”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

 

제24조(재판권 및 준거법)

 

① “플랫폼”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

 

 “플랫폼”과 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

 그 외 모든 추가 사항은 법에서 정의하는 보편적인 시행법과 정의, 용어를 따릅니다.

 

마지막 개정일: 05-06-2022